吴家镇代兴村—— 一本《民情台账》里的温情

在吴家镇代兴村村委会办公室的办公桌上，摆放着一本便民服务《民情台账》。翻开台账，里面详细记录着村民的诉求情况，包括天然气问题、合作医疗、邻里纠纷……

台账里其中一页记录着：不少村民反映，林下土鸡、土鸡蛋销售难，希望村里能想办法帮忙解决。

想群众之所想，办群众之所需。代兴村驻村工作队与村支两委化身“销售员”为吴家林下土鸡“代言”，通过网络、参加农产品推广活动等方式，将当地农产品推向更广阔的市场，帮助农户解决销售难题。

近日，代兴村驻村工作队队长、第一书记尹直亮与代兴村村党总支书记、村委会主任周刚迎着冬日暖阳，驾驶着摩托车再次来到村民魏正祥家收林下土鸡蛋。

“魏大叔，今天我们要到城里给客户送林下土鸡蛋，你家的准备好了没？”

“昨天晚上就装好了，这里刚好50个。多亏了你们帮忙，我的林下土鸡和土鸡蛋才不愁销路，不愧是我们老百姓的贴心人。”魏正祥感激地说道。

今年年初，魏正祥养殖了60只林下土鸡。眼看着第一批土鸡蛋可以出售了，他却为销路犯了愁。随后，他向周刚反映了这一情况。周刚立即记录在《民情台账》，并帮忙寻找销路。

“今年，我已经售出700余鸡蛋和15只土鸡，收入2640元。”魏正祥高兴地说。

魏正祥只是代兴村驻村工作队与村支两委助力农户销售农副产品的个例。数据显示：今年以来，代兴村驻村工作队与村支两委帮助500余农户销售土鸡蛋2万余个，销售金额达4万余元。销售土鸡5000多只，销售金额达80多万元。此外，还帮助村民销售大米、莲藕、红薯粉、花生、辣椒、蜂蜜、桃子、土鸭等农副产品。

随手翻看另一页，小小的《民情台账》里，还记录着该村党员干部帮助村民解决饮水难题的暖心故事。

“哗哗哗……”

拧开水龙头，一股清澈的自来水从村民郭建学家的水管里涌出，一家人洗菜、洗衣、打扫卫生，忙得不亦乐乎。

“因为我们四户人家住的地理位置偏高，自来水水压不足，加之井水干枯，生产生活用水十分不便。”郭建学一脸无奈。

郭建学和村民郭业华、刘春祥、秦登盛向村里反映了这一情况，村里立即将这一情况写入《民情台账》里，问题解决驶入“快车道”。

“我们和驻村工作队积极与自来水厂协调，在这四户人家附近增加了一台自来水加压泵，解决了水压不足的问题，实现自来水全天供给。”周刚说。

“自来水通了，洗菜、洗衣，饲养家禽都非常方便。”看着潺潺流水，郭建学很是激动。

这些，只是《民情台账》里的其中两页。自学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育以来，该村把人民对美好生活的向往，作为党员干部不懈奋斗的目标，不断健全完善民情收集机制。100余名党员干部以“迈开腿、张开嘴、敲开门、打开心”的方式走进群众家中，面对面听取并收集群众意见。同时，线上建立2个微信群，由党员干部担任群主，第一时间回应群众提问，实时将意见建议记录并反馈。

“针对收集到的民情民意，我们按照轻重缓急、主次难易，将《民情台账》记录的问题进行分类，三两句话就能够解决的问题，现场立马解决，一时解决不了的限期解决，村里解决不了的向吴家政府报告，协调帮助解决。”尹直亮表示，群众的“急难愁盼”，不仅要办，还要办得快、办得好、办得实。问题得到解决后，该村党员干部还将进行回访，听取群众对办理结果的反馈。

接下来，代兴村将紧密结合主题教育，抓好基层治理、办事服务、产业发展、人居环境等工作，通过山咔咔合作社带动群众发展产业、增加收入，助力乡村振兴，让人民群众的获得感、幸福感、安全感，更加充实、更有保障、更可持续。

融媒体中心记者 王新莲