区流行病学调查队： 从源头扼住病毒“咽喉”

流调人员打电话核实信息

他们是切断传染途径的“特种部队”，他们像“侦察兵”一样，用专业知识追踪、调查一切与传染源有关的信息。连日来，区公安局、区卫生健康委、区大数据发展局等部门共抽调80余名专业人员，组成区流行病学调查队伍。他们闻令而动，服从指挥，全力以赴投入这场疫情防控阻击战中，在实战中践行初心使命。

“喂，您好！我们是区流行病学调查队的工作人员，请问您从哪里来？去过哪里？接触过什么人？”11月18日晚上7点，在区疾控中心办公室，一张张办公桌上摆满了电话和电脑，流调人员一边忙着打电话联系密切接触者，一边用纸笔、电脑飞速记录信息。

在旁边，还有数位流调人员一起分析、研判收集的信息，摸清确诊病例、密接调查对象的活动轨迹、人员接触情况和活动场所。

记者注意到，一些流调人员办公桌旁还摆放了洗漱用品和折叠床。

“前天熬了一个通宵，昨天就在这张小床上休息了三小时，今天又打了一天的电话，手机早就没电了，只能一边充电，一边拨打。”流调人员颜素的声音有些嘶哑，跟记者说完话后，又忙着投入到流调工作中去了。

流调是指流行病学调查，主要内容在于捋清传播链条：是谁传给患者，患者又将病毒传染给了谁，存在哪些危险环节。这个过程往往需要流调队员顺藤摸瓜、抽丝剥茧，层层拨开迷雾。这样的过程，每天都在上演。

“电话流调其实仅仅是流调的一种形式。”区流行病学调查队负责人介绍，除了电话，还可以通过面对面、现场调查、视频循证等多种手段，确认被调查者的行程轨迹，研判其可能感染的来源、被感染的风险人群、被污染的场所和环境，从而达到控制疫情蔓延的目的。

该负责人表示，电话流调无法直观展现阳性病例生活和工作的场景，特别是在公共区域如何对重点人群进行判定，这就需要流调人员深入一线，进行现场研判和数据调取。

为真实感受流调工作，记者跟随流调人员来到临时管控区域。

“请问昨天你们是不是给王华（化名）送过外卖？具体几点钟？送完饭后还去了哪里？接触过什么人？”疫情就是命令，时间就是生命，一到现场，工作人员立即开展现场摸排，调取“密切接触者”行动轨迹数据，努力绘制阻击“地图”，助力准确溯源、快速处置。

在经过近三个小时的走访后，大家终于回到办公室，简单吃点泡面、面包后，又开始录入相关信息。不知不觉，已是晚上11点，但流调办公室仍灯火通明。

接到任务立即出发，饿了泡面充饥，累了靠在椅背上打个盹……这只是流调队员们日常工作的一个缩影，为的是反应快一些，再快一些，为其他疫情防控环节争取时间。

“流调队员的工作没有按部就班，只有突发和紧张，这段时期，我们24小时不间断开展流调排查工作，每个人都在疲倦和亢奋的状态中不停切换。”颜素表示，他们盼着能早日战胜疫情，让城市恢复以往的活力。

融媒体中心记者 王新莲