重庆荣昌客户端讯(融媒体中心记者 王新莲 通讯员 贺学良)近段时间,荣昌公证处为应对疫情打出“组合拳”,及时推出城区窗口前移、新设办事窗口、优化在线窗口等五项措施,在常态化疫情防控工作中进一步深化惠企便民服务。
城区窗口前移,实现公证服务“不间断”。荣昌公证处在强化人员自我防护的基础上,将办事窗口前移,现场解答公证咨询,符合办证条件的及时受理,确保群众不跑空路。截至目前,已接待咨询30余人次,办理公证24件。
新设办事窗口,实现公证服务“就近办”。荣昌公证处入驻吴家镇政务服务中心,实现北部乡镇公证“就近办”,除受理各类公证事项外,还可以为群众提供代拟文书、代办认证、代办解押、代办房产登记等事务。该窗口是继区公共法律服务中心、区不动产登记中心、电子电路产业园、广顺政务服务大厅公证窗口之后,又一个新设的便民服务点,能减少疫情期间人员不必要的流动、聚集。
优化在线窗口,实现公证服务“网上办”。继2020年疫情期间荣昌公证处实现公证服务“网上办”之后,公证处进一步优化线上服务,再引入一个线上办证平台,实现双平台同时办理,可线上办理委托事务、子女抚养变更、财产分割等126项公证。此外,系统响应、办证体验均有大幅度提升。
主动服务企业,实现公证惠企“精准办”。荣昌公证处持续参与“公共法律服务园区行”“万会连万所”等活动,指派业务精、专业强的公证员对有需求的企业提供上门服务,为企业开展法律专题讲座,就扩大融资、资金周转等事项实行“一对一”服务,实现融资近5亿元,办理涉及“一带一路”公证30余件,协助企业解决生产经营中的法律难点,助力企业健康发展。
优化服务流程,实现一件事“一次办”。对于法律关系简单、事实清楚、无争议的“出生、生存、死亡”等89项公证事项,只要申请材料齐全、真实,符合法定受理条件,实现让当事人“最多跑一次”(不能即时出证的,免费邮寄公证书)。认真落实“川渝通办”“跨省通办”,实现学历公证、学位公证、机动车驾驶公证、税务证明4项公证服务线上“全网通办”、线下“异地可办”。对于需要往返多次的事项,免费提供“一站式”服务。目前,荣昌公证处已累计代办产权证950余个,受到群众好评。
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