【在行动】我区“智慧政务”微信公众号办事大厅上线

重庆荣昌客户端讯（融媒体中心记者 罗 玲 通讯员 赵雯雯）区政务管理办昨日传出消息，我区“智慧政务”综合管理平台微信公众号办事大厅正式上线，为办事企业、群众提供更方便快捷的服务。

“搜索微信公众号‘荣昌政务服务’并关注，便能线上了解相关信息或办理业务，不用再线下奔波。”该管理办工作人员介绍。

记者通过操作进入公众号看到，该平台包括办事大厅、互动咨询、专题服务等主模块，以及在线申报、预约取号、排队查询、办件查询、我要咨询、我要投诉等子模块，几乎涵盖所有业务。同时，用户还可以直接参与留言互动，对政务管理服务工作提出意见和建议。

值得一提的是，该办立足企业、群众的需求，结合我区位于川南渝西交界地带的区位，增加了办事大厅、各镇街公共服务中心导航和智能客服模块，以方便周边区县企业、群众办事，为“跨省通办”打好基础。

“我们将不断丰富和完善公众服务号功能，力争实现政务管理与群众‘零距离’，全力破解政务服务改革创新中的堵点痛点，突破政务服务实体大厅‘边界’，让企业、群众随时随地可办事、好办事。”该管理办相关负责人介绍，“下一步，‘智慧政务’综合管理平台PC端也即将上线，能为广大办事群众提供更多方便。”