【棠城e评】“野蛮式抢购”埋下浪费隐患

鸿星尔克发布的微博。

近日，鸿星尔克因向河南灾区捐赠价值5000万元物资引发全民热议，刷屏网络，其直播间被挤“爆”，产品被“疯狂”抢购，但有网友质疑其捐赠物资只有20万瓶矿泉水可查证。

鸿星尔克之“火”，来得突然、却也属情理之中。“为众人抱薪者，不可使其冻毙于冰雪。”在河南郑州等地遭遇洪灾，众多城乡居民生命安全受到威胁，日常生活、生产受到严重影响。在此背景下，鸿星尔克站了出来，公开宣称向河南灾区捐赠价值5000万元物资，这不仅是一家企业履行社会公益责任的体现，更是一定程度上对社会民众焦急于救灾情绪的纾解。“你对灾区捐赠物资，我就购买你家的产品，相当于我也是在支持抗洪救灾”——正是基于这样的逻辑，加之还有“2020年巨亏，却花了5000万元驰援灾区”等极易调动情绪的表述，鸿星尔克的产品才在线上线下受到“野蛮式抢购”。

质疑鸿星尔克“捐赠物资只有20万瓶矿泉水可查证”，虽似逆耳、但却难能珍贵。企业向灾区捐赠物资，属于公益爱心的体现。然而，只有实打实地将物资或善款捐赠到了灾区，而不是各种仅停留于口头上的自我吹嘘、或数字上的“诈捐”，才是真正值得褒扬的社会公益行为。有网友质疑鸿星尔克只有20万瓶矿泉水可查证，客观上看这是一种自发的社会监督。事实表明，由于有了这样的监督，而且出于对这样的社会监督的必须回应，鸿星尔克捐赠情况也就在多方信源的证实当中得以澄清。壹基金关于鸿星尔克捐赠2000万元物质的说明、郑州慈善总会方面向媒体给出的解释，有效消解了围绕在鸿星尔克捐赠事宜上的诸多谜团。

支持公益善举，所以就“疯狂”扫购产品？毫无疑问网友们如此“不给面子式”的“买买买”，有待进行理智地商榷。“你野性捐，我就野性买”，体现出来的善意性情可以理解，但实事求是地说，任何非理智的消费购买行为，都有可能留下浪费的隐患。“货没了上半成品，我们买回来自己缝”，如此冲动的急迫消费，既不利于提升消费体验品质，也不利于涉及产品企业的品牌形象维护。更何况，就此次河南遭受洪灾一事，向灾区捐款捐物的企业也不止鸿星尔克一家，如果对每家爱心企业的产品都去“野性购买”，买得过来吗？对普通消费者来说，买来就真的适用、而不会造成社会资源浪费吗？与其在购买一堆可能不适用的商品上浪费精力与资源，何不通过正常渠道捐款捐物向灾区表达爱心？

对于此次捐赠事件引发的关注，鸿星尔克方面释放出来的信息值得关注。比如，该企业负责人表示，“意外得到网友们浪潮般的力挺和关爱……除了感恩还是感恩！内心更加深感国人的团结、温良。”再比如，鸿星尔克相关人士表示，“公司不想因为捐赠过多地占用媒体资源宣传”，目前暂不对外接受采访，先专注于把救灾物资工作做好——相比于不少网友的热捧，鸿星尔克自身反倒显出些许淡定。不过，这种淡定也许会告诉我们一个事实：无论是助力公益还是支持国货，除了一股狂热地“买买买”，我们还有很多冷静的方式可以选择。

作者：渝西锋光

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