【在行动】“家里面”办事 “零距离”服务 荣昌“政务服务入户直通车”开通

重庆荣昌客户端讯（融媒体中心记者 侯星宇 通讯员 赵雯雯）“感谢你们上门服务，真是解决了我的大难题！”近日，荣昌“政务服务入户直通车”正式开通，政务服务人员上门服务，为直升镇黄泥村8组77岁村民刘远明完成了养老资格认证及特殊疾病申报。

“政务服务入户直通车”正式开通

刘远明老人长期卧病在床，迟迟没有申报特殊疾病，一年一度的养老保险待遇资格认证（指纹认证）也需要家人到村、镇代办认证。“政务服务入户直通车”的开通有效解决了老人的办事需求。

医务人员上门为群众量血压

据悉，从本月开始，区政务管理办将每月定期组织政务服务人员，统一乘坐“政务服务入户直通车”，分片区开展集中上门服务，让有特殊办事需求的群众足不出户就能享受“零距离”政务服务。其中，昌元片区（包括昌元街道、昌州街道、峰高街道、直升镇、万灵镇、古昌镇）为每月7号；安富片区（包括广顺街道、双河街道、安富街道、清升镇、清江镇）为每月15号；吴家片区（包括吴家镇、仁义镇、观胜镇、铜鼓镇、河包镇）为每月21号；盘龙片区（包括盘龙镇、荣隆镇、龙集镇、清流镇、远觉镇）为每月28号。有办事需求的群众可通过电话（023—46779582、19122173525）或邮箱（zwfwrhztc@163.com）进行预约。

事项办理结束后，即办件将以当面递交的形式，将办理结果直接反馈给当事人；承办件则由上门服务人员收取申请材料并确认无误后，带回区行政服务中心办理，办理完成后将办理结果邮寄给当事人，且当事人无需承担邮寄费用。

目前，区政务管理办已协调区司法局、区公安局、区民政局及区人力社保局等部门，初步确定了养老保险待遇资格认证、公证、婚姻登记、身份证补办、伤残军人信息核查等20项高频事项办理向镇街延伸，便于就近办、一次办。

“接下来，我们将持续优化政务服务模式，不断提升政务服务水平，为民办实事、解难题。”区政务管理办相关负责人表示。