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【法治园地】荣昌农商行吴家分理处成功堵截一起电信诈骗案

编辑: 林彦志 2021-05-18 23:53:59

荣昌新闻网讯(融媒体中心记者 张 菁 通讯员 唐 诗)5月13日,荣昌农商行吴家分理处成功堵截一起电信诈骗,为客户避免了万余元经济损失,赢得客户称赞。

当天上午10时,客户谢女士持1万元现金到吴家分理处,慌里慌张地向柜台请求帮助办理现金汇款业务。

客户经理邹政发现该客户神情焦急地比对着手机里的账号户名,便警惕地询问客户是否认识对方及其汇款用途。谢女士含糊其辞,随后称这是做投资买奶粉的钱。柜员肖莉随即询问客户是否有收款方的联系方式,对方是否有店面以及经营许可证,客户表示只有对方的微信,对其他信息均不了解。客户向柜员肖莉展示了她与收款人的微信聊天记录,对方一再劝说谢女士参与奶粉销售,称是最好的投资。柜员肖莉基本确定谢女士遭遇了电信诈骗,便拨打吴家派出所电话报警。

在等待期间,客户一直要求离开,柜员肖莉积极挽留客户,并一边讲解近期发生的真实诈骗案例、分析常见的诈骗手段和类型。民警到达网点后,向当事人了解事件经过,在利用客户手机向对方发送微信视频聊天时,对方一看到是警察,就立即挂断电话。随后民警拍照记录,并帮助客户删除诈骗人微信,劝说客户不要轻信投资、刷单等诈骗行为。

随后,谢女士将1万元现金存入定期存款,并感谢银行工作人员帮她识破了骗局。


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