| 文 / 薛晓霞
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在荣昌超市行业,没有人不知道赵景丽。今年37岁的她以弹簧一样的创业韧劲创业激情,书写了一个从教师到董事长的故事。如今,她带领着她的老百姓超市从城里开到了农村,从荣昌开到了四川叙永。
抹不掉的创业激情
赵景丽是荣昌县广顺街道柳坝村人,17岁起便在荣昌县广顺街道一所幼儿园代课,后来辗转到了西南医院幼儿园任教,后来在深圳一所幼儿园打工。同乡们都往外跑,为啥不在本地创业、建设家乡呢?这些想法不断在赵景丽脑中浮现。在深圳呆了一年半,她终于忍不住了,“我要回去创业!”
1996年底,回到家乡、手头只有2000元钱的赵景丽开始创业,虽然夫妻俩都不懂厨艺,却在荣昌县安富街道租用闲置的旱冰场,开起了酒店。两年后生意逐渐下滑,到第三年时,“基本处于停业状态。”后来,赵景丽与丈夫远赴陕西宝鸡与人合伙开川菜馆,也是失败而归。
屋漏偏逢下雨,难道这就是命运给她的考验?感到压力巨大的赵景丽有点灰心,开始反思。“我就不信,压力就能压死个人?”经过半个月的修整后,赵景丽决定重操旧业——开酒店。这次赵景丽不再走老路,而是聘请了一名厨师和两名服务员,在提升服务质量上下功夫。有了前车之鉴,这一次,赵景丽的生意顺顺当当,不久就还完所有借款。
弹簧一样的韧劲
逐渐顺手的生意,让乐于创业的赵景丽又动了心思,她开始琢磨向外发展,一次偶然的机会,赵景丽盘下了南门桥旁开辟出来的宽敞地下空间。看到满大街的小“超市”,2002年,赵景丽利用手中的几万元钱,在这块地盘上办大型超市,成为荣昌第一个吃螃蟹的人。
开办超市,货源是关键。为了能联系供货商为超市提供货源,她和丈夫一起到供货商家中谈判,并亲自带供货商到店面查看。当时,大多数人对超市没有一个具体的概念,当看到她整个店面存在被水淹的隐患,“很多供货商一看到都会连连摇头,表示怀疑。”赵景丽没有气馁,她诚恳地对所有供货商承诺:如果能给老百姓超市提供货源,他们将一个星期或者半个月结一次帐,如果拿不出钱,就让供货商到超市将商品全部收回!
看到赵景丽办好超市的信心与诚恳的态度,大部分供货商都心软了,同意为老百姓提供货源。“尽管我苦口婆心,一次又一次上门谈判,但有一家批发商始终都不愿意为老百姓超市市供货。”赵景丽仍为当年的事感到遗憾,不过,这也激起了她更强的斗志——只有尽全力把超市办好,才能赢得别人的尊重,让别人刮目相看。
2002年7月3日,这是一个让赵景丽永生难忘的日子,夫妻俩盼望已久的老百姓超市终于开业了!
短暂的兴奋过后,随之而来的是不尽的苦恼。老百姓超市地处县城池水河旁边大楼的地下室,每到7、8月份,都会被水淹。“刚营业的那一个月,正是涨水季节,让我们夫妻俩是伤透了心。”赵景丽说,每天晚上,她和老公都蹲点守在超市里,不仅要用抽水机往外抽水,还需要亲自带领员工用瓢舀水。庆幸的是,由于县城改造,这个难题最终解决了。
超市营业了,赵景丽并没有翘起二郎腿闲下来,她整天都在卖场里转悠。“那个时候,还不敢称自己是老总,很低调。”在卖场里转悠的赵景丽逐渐发现,这是一个收集群众意见的好方法。有一次,她在卖场里,听见一个顾客的抱怨:“这哪像个超市,简直就像一个地摊。”不留一点情面的话,给她当头一棒。痛定思痛,赵景丽开始总结经验,查找自身的不足。“那4个月,我和老公几乎没有回家,都泡在超市里,对超市进行再装修、再调整。”
2004年,两夫妇几经周折又盘下了西部商城经营起了老百姓旗舰店,在赵景丽的苦心经营下,超市迅速发展壮大。
“狼来了”抑或是学习的标杆
2005年,新世纪百货超市开到了荣昌。当天,赵景丽还没有出门就接到员工的电话,语言中有着强烈的担心和害怕,一种“狼来了”的感觉。可赵景丽并没有慌,她清楚的认识到:与其花钱到重庆各大商场学习别人的成功经验,不如学习身边的榜样。于是,她沉着对员工们说:“不能把新世纪超市当作敌人,如果当他是敌人,就永远失去一个朋友;如果把他当朋友,就多了一个学习的标杆。”这样一来,整个老百姓超市全体员工学习的劲头更足了。
“我们要以不断更新,以越来越好的面貌,让顾客看到一个不断前进的老百姓超市。”赵景丽暗下决心,调整超市结构,提高超市档次,每年拿出20余万元,用于员工与自己的学习。“学历高低并不可怕,可怕的是没有一颗学习的心,一颗不思进取的心。”赵景丽的话铿锵有力。
比资金,比人才,比卖场,老百姓超市都不可能强过重庆的各大商场,怎样才能在超市中占有一席之地?这一直是赵景丽冥思苦想的。赵景丽把眼光盯准了农村这一个大市场,并做出了一个大胆的决定,采取“农村包围城市”的方法,把老百姓超市开到广阔的农村去。经过精心的筹备,2003年9月,老百姓超市的第一家乡镇连锁超市在广顺街道办了起来,紧接着峰高街道、双河街道……
如今,老百超市已经在全县开设了140多家直营门店和加盟门店。同时,赵景丽还在四川叙永县开办了一个近6000平方米、在四川省二级县城中堪称最大的一个超市卖场。“我要让老百姓超市无限延伸,不断做强做大,带到更多老百姓身边。”赵景丽是这样说的,也正是这样做的。 |